Wyniki ankiety dotyczącej inteligentnych wiat śmietnikowych

Wyniki ankiety dotyczącej inteligentnych wiat śmietnikowych

W związku z przeprowadzoną wśród mieszkańców Spółdzielni Mieszkaniowej „AGAT” w Złotoryi ankietą dotyczącą funkcjonowania inteligentnych wiat śmietnikowych przedstawiamy podsumowanie odpowiedzi udzielonych zarówno w formie elektronicznej, jak i papierowej, a także zgłoszonych uwag i propozycji zmian.

W ankiecie zebrano 321 odpowiedzi. Spośród osób, które wzięły w niej udział, 83,49% zadeklarowało systematyczne korzystanie z inteligentnych wiat śmietnikowych, 9,66% korzystanie sporadyczne, natomiast 6,85% wskazało, że nie korzysta z tego systemu.

Poniżej na wykresach przedstawiono udzielone odpowiedzi na poszczególne pytania.

Najczęściej zgłaszane problemy

W odpowiedziach opisowych zwrócono uwagę przede wszystkim na problemy techniczne i organizacyjne związane z korzystaniem z inteligentnych wiat. Najczęściej zgłaszane uwagi dotyczyły:

• trudności z odczytywaniem kodów i naklejek;
• braku funkcjonowania czytników w okresie zimowym oraz podczas deszczu;
• zawieszania się systemu lub jego nieprawidłowego działania;
• problemów z drukowaniem naklejek oraz ich niedoboru;
• braku możliwości uzyskania duplikatów kart dostępowych;
• trudności z otwieraniem i zamykaniem drzwiczek;
• samoczynnego zamykania się drzwiczek przy silnym wietrze;
• konieczności wielokrotnego skanowania kodów;
• tworzenia się kolejek przy wiatach;
• przepełnienia pojemników na odpady;
• utrudnionego korzystania z wiat przez osoby starsze oraz z ograniczeniami ruchowymi;
• naruszenia przepisów RODO w związku z montażem kamer;
• pozostawiania worków z odpadami w bezpośrednim sąsiedztwie wiat;
• poczucia nierównego traktowania mieszkańców w porównaniu z innymi częściami miasta oraz
• kwestii związanych z czystością, nieprzyjemnymi zapachami i utrzymaniem porządku wokół miejsc gromadzenia odpadów.

Podsumowanie

Wyniki przeprowadzonej ankiety wskazują, że wśród osób, które wzięły w niej udział, tylko 28,97% oceniło system inteligentnych wiat śmietnikowych pozytywnie.

62,62% ankietowanych nie chce korzystać z inteligentnych wiat śmietnikowych w obecnej formule, a 74,14% wskazało jako preferowane rozwiązanie otwarcie wiat i rezygnację z dalszego korzystania z systemu.

Dziękujemy wszystkim mieszkańcom za udział w ankiecie oraz za przekazane opinie, uwagi i propozycje zmian.

Jednocześnie informujemy, że wyniki przeprowadzonej ankiety wraz ze zgłoszonymi uwagami i propozycjami zostaną w najbliższym czasie przekazane do Urzędu Miejskiego w Złotoryi w celu przedstawienia stanowiska mieszkańców dotyczącego funkcjonowania inteligentnych wiat śmietnikowych oraz występujących problemów z ich użytkowaniem.