Firma ISTA rozliczająca koszty centralnego ogrzewania padła ofiarą cyberataku, w następstwie czego wykonywanie wszelkich operacji na systemach informatycznych stało się niemożliwe. Spółdzielnia, zgodnie z łączącą nas umową rozliczania kosztów centralnego ogrzewania przekazała zestawienie kosztów ciepła na wszystkie budynki (okres rozliczenia lipiec 2021r. - czerwiec 2022r.) i oczekuje na wykonanie rozliczenia indywidualnego lokali mieszkalnych, po ponownym uruchomieniu systemów informatycznych firmy.
W związku z zaistniałą sytuacją wystąpiliśmy do firmy ISTA z pisemną interwencją w sprawie ostatecznego terminu dostarczenia nam rozliczeń kosztów ciepła na poszczególne lokale. Po otrzymaniu wyników rozliczeń niezwłocznie poinformujemy naszych lokatorów.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Opr. J.M